PROFECO lanza alerta a los dueños de autos KIA: más de 6 mil unidades por fallas eléctricas fugas y cortocircuitos

PROFECO y KIA México han emitido un importante comunicado, en el que hacen un llamado a revisión a un total de 6 mil 473 vehículos, por fallas significativas. Las cuales podrían comprometer la seguridad del conductor y la funcionalidad del automóvil.

Créditos de imagen: Especial

Adquirir un carro siempre es un gran logro, ya que cada vez son mejores las facilidades para poder adquirirlo y hay una buena variedad de compañías que ofrecen un amplio catálogo de vehículos. Gracias a esto, es que son más las personas que por crédito o de contado obtienen su automóvil.

Por lo que, ante la gran demanda en el sector automotriz, PROFECO también ha puesto bajo la lupa a varias compañías fabricantes de automóviles. Como es el caso de KIA, compañía que, en conjunto a PROFECO, ha emitido un comunicado en el que alertan a propietarios de más de 6 mil autos de KIA.

De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor, existen fallas en componentes de ciertos modelos clave. Que pueden poner riesgo la seguridad de los conductores y pasajeros, así como la funcionalidad de los mismos carros.

¿Cuáles son los modelos de autos KIA y qué problemas presentan, según PROFECO?

Dependiendo del modelo del carro es que es el defecto, es decir, los modelos afectados son los KIA Niro HEV, Niro Plus HEV-PBV, Telluride ON y Stinger CK. Los cuales presentan problemas como cortocircuitos, hasta fugas de aceite.

Sin embargo, estos problemas afectan principalmente a 5,611 unidades del KIA Niro HEV, que fueron fabricadas entre 2016 y 2022. Siendo el principal problema en el actuador hidráulico del clutch (HCA), el cual puede provocar un cortocircuito en los fusibles y encender un testigo en el tablero.

En consecuencia, dicho modelo automotriz podría quedar inmovilizado o presentar fallos en los cambios de velocidad. Para solucionar este defecto, KIA inspeccionará el HCA, actualizará el software, así como también se realizará un reemplazo de fusibles o del arnés del actuador.

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Ahora, lo que sucede con el auto KIA Telluride ON, producido de 2020 a 2024, son 250 unidades en cuestión, que presentan la probabilidad. De que la cubierta del interruptor del asiento eléctrico se desprenda si llega a recibir un fuerte golpe. Lo que provocaría que falle el sistema eléctrico y que el asiento se mueva sin control, en consecuencia, compromete la conducción. Por ello, es que KIA hará revisión a los asientos delanteros y en caso de ser necesario, se cambiarán las piezas pertinentes.

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Con respecto al modelo Stinger CK, de los años 2018 a 2023, son un total de 612 unidades las que tienen el percance de fuga de aceite en la manguera y el tubo de alimentación del turbocompresor. Que, por consiguiente, da entrada a fallas en el turbocompresor. Por lo tanto, la automotriz realizará una inspección a fondo de dichos componentes y de ser afectados, reemplazarlos.

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¿Qué hacer si mi auto está entre los afectados?

Cabe mencionar que KIA México se pondrá en contacto con los propietarios de estos modelos de vehículos afectados, por medio de correo electrónico y WhatsApp. Así como también por medio de distribuidores autorizados y en la aplicación MyKIA+.

Por otro lado, PROFECO estará al tanto de que las promesas brindadas al consumidor por parte KIA México sean un hecho. En caso de no ser así y seas uno de los afectados por estas fallas en modelos KIA, PROFECO pone a tu disposición los teléfonos 55 5568 8722 y 800 468 8722. Además, tienen a su disposición las redes sociales de la misma procuraduría @AtencionProfeco en X y ProfecoOficial en Facebook, para atender cualquier duda o denuncia.