Nuevamente, la Procuraduría Federal del Consumidor hace un llamado a los propietarios de varias marcas de vehículos. Entre ellos, Harley-Davidson, Hyundai y Kia, debido a posibles fallas de fabricación que podrían poner en peligro la vida de los automovilistas.
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Créditos de imagen: ShutterstockPor medio de una reciente publicación en la Revista del Consumidor, PROFECO hace un llamado a todos los usuarios de vehículos de las marcas Kia, Harley-Davidson y Hyundai para acudir a revisión de sus unidades.
Dicha revisión se llevará a cabo mediante un acuerdo que involucra las filiales de dichas marcas automotrices que se encuentran en México. El objetivo de estos llamados es para atender vehículos que puedan tener posibles fallas de fabricación. Los modelos de cada marca los mostramos a continuación.
PROFECO lanza un llamado a propietarios de vehículos de las marcas Hyundai, Harley-Davidson y Kia
En coordinación con Hyundai Motor de México, S. de R.L de C.V, la PROFECO lanzó un llamado a revisión de 3,909 unidades de los modelos Veloster (años 2014 y 2015) y Elantra (modelo 2015).
El riesgo que se detectó en estos modelos radica en la posibilidad de contaminación en el circuito eléctrico del sistema hidráulico de frenos ABS. Lo que podría afectar el correcto funcionamiento de este sistema.
Por lo que la solución propuesta por la empresa es que se instale un kit que incluye un nuevo fusible y multifusible. Esto corre sin costo para los propietarios. La forma en la que puedes atender al llamado de la empresa es mediante los siguientes medios de contacto:
Distribuidores autorizados Hyundai
Sitio web: www.hyundai.com.mx
Llamado a revisión: https://www.hyundai.com.mx/servicio/llamado-revision
Teléfono: 800 9 HYUNDAI (498 6324)
Correo: contacto@hyundai-mexico.com
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Créditos de imagen: EspecialKia
Mientras que Kia México, S.A de C.V. informó que se llamó a revisión 5,611 unidades correspondientes a los modelos Niro HEV (2016 a 2022) y Niro Plus HEV-PBV (modelo de los mismos años).
El reporte detalla que podría presentarse un cortocircuito en los fusibles del actuador hidráulico del clutch (HCA). Lo que encendería un testigo en el tablero del vehículo. Para solucionarlo, realizará una inspección del HCA y de ser necesario, actualizará el software. Así como el reemplazo de fusibles o del arnés del actuador. Sin costo para el usuario.
Distribuidores autorizados Kia
Sitio web: www.kia.com
Llamado a revisión: https://www.kia.com/mx/service/recall.html
Teléfono: 55 4780 0542 (opción 5)
Correo: contactcenter@kia-mexico.com
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Créditos de imagen: EspecialHarley-Davidson
En cuanto a Harley-Davidson de México S. de R.L. de C.V., el llamado a revisión de 13 motocicletas de los modelos CVO Street Glide FLHXSE 2023 y CVO Road Glide FLTRXSE 2023.
Asimismo, se identificó que el cable de salida del regulador (cable rojo) podría rozar la esquina delantera del cárter. Por lo cual, con el tiempo, este contacto podría desgastar el aislamiento del cable, lo que lo dejaría expuesto y susceptible a un cortocircuito en tierra.
Debido a esto, se podría provocar la apertura del fusible principal de 60 amperios, generando una pérdida de propulsión y de energía eléctrica, sin previo aviso para el conductor. Como medida, las unidades serán revisadas y en caso de presentar daños, se repararán sin costo.
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Créditos de imagen: Revista del ConsumidorDistribuidores autorizados Harley-Davidson
Sitio web: www.harley-davidson.com/mx
Llamado a revisión: https://serviceinfo.harley-davidson.com/sip/vehicle/lookupForm
Teléfonos: 1 800 258 2464 (EUA) y 1 414 343 4056 (resto del mundo)
En caso de que tu auto pertenezca a alguno de estos modelos, te recomendamos que acudas a la revisión pertinente. O, en su caso, te comuniques con los distribuidores autorizados mediante los contactos que te proporcionamos anteriormente.