PROFECO emite alerta y hace llamado a revisión de miles de autos defectuosos de la marca Volkswagen

Las revisiones por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor siguen poniendo en alerta a miles de consumidores. En esta ocasión es a aquellos que compraron su auto con la marca Volkswagen, ya que más de 7 mil unidades presentan fallas. A lo que PROFECO y Volkswagen hacen un llamado a revisión.

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Conseguir ese vehículo que tanto esperabas siempre es una de los mejores momentos de tu vida, ya que más allá de darte un gusto personal, en la actualidad es ya una necesidad. Ya que podrás hacer uso de él para tus viajes, con comodidad, seguridad interna y no usarás transporte público.

Sin embargo, todos estos elementos tan positivos, pueden irse por la borda, porque el vehículo tiene fallas. Y la decepción puede llegar a ser más grande cuando ese carro lo conseguiste nuevo y de agencia.

Esto es algo que a cualquiera le puede pasar y que por fortuna tanto la fabricadora automotriz como organismos a favor del consumidor, como PROFECO. Van de la mano para arreglar todo tipo de desperfectos para que el conductor quede satisfecho.

Todo es lo que está ocurriendo con un total de 7 mil 37 unidades de vehículos de transporte particular de la marca Volkswagen. Una compañía que se encuentra en el lugar número 3 del top de las marcas más consumidas en México. Ya que cuenta con un 11.8% de participación del mercado superando a Kia, Toyota y Mazda.

Ante el impacto que tiene una compañía como esta en el país, es que cualquier falla en sus vehículos es una señal importante de alarma y que debe solucionarse de inmediato. Es por ello que PROFECO, en coordinación con dicha compañía, dieron a conocer cuáles son los modelos y qué fallas son las que presentan.

¿Cuáles son los modelos de Volkswagen y qué fallas son las que presentan?

De acuerdo con la Revista del Consumidor publicada por PROFECO en febrero del presente año, se trata de 7 mil 37 unidades las que están en una situación de cuidado. Debido a fallas que podrían afectar a los automovilistas y que son los siguientes modelos en cuestión:

Saveiro

Gol

Gol Sedán

Cross Fox 2013

Ahora bien, la falla que presentan estos modelos de automóviles pertenecientes a la compañía Volkswagen, tiene que ver con la bolsa de aire. En específico, con la del lado frontal del copiloto, marca Takata, ya que podrían desprenderse fragmentos procedentes del generador de gas.

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¿Qué es lo que procede si tienes algunos de los modelos defectuosos?

Los mismos de Volkswagen dieron a conocer que se revisarán a fondo los vehículos y que en caso de ser necesario. Se procederá a sustituir el generador de gas de la bolsa de aire (airbag) frontal del copiloto. Para lo cual pone a disposición de los clientes afectados el teléfono: 800 SERVI VW (73784 89). Así como también podrán enviar un correo electrónico a contacto@vw.com.mx, para contactarse con los distribuidores Autorizados de Volkswagen.