¿Está prohibido entrar con alimentos al cine? Esto es lo que dice PROFECO

¿Alguna vez intentaste entrar al cine con comida o bebidas? Esto, por lo general, causa mucha polémica, por lo que en esta ocasión ha salido PROFECO a aclarar qué es lo que se debe hacer en estos casos y si es permitida la entrada con alimentos a estos establecimientos.

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No son pocas las personas que han ingresado o intentan ingresar al cine con alimentos comprados de forma externa. Ya sea que quieren ingresar sus propias palomitas, dulces, bebidas u otro tipo de comida.

Hay ocasiones en las que estas cosas pasan desapercibidas. Y otras en las que los empleados de los cines sí se dan cuenta de que las personas intentan ingresar alimentos a las salas de cine.

Esto ha causado incomodidad en los clientes del cine, al grado de que incluso la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha tenido que intervenir en las inconformidades de los usuarios.

Por lo que, si eres de las personas a las que les causa duda acerca de si se puede ingresar con alimentos o no al cine. Te recomendamos que sigas leyendo la información que tenemos para ti y puedas estar al tanto de lo que la dependencia ha declarado con respecto al tema.

Esto es lo que dice PROFECO sobre si se puede ingresar con alimentos y bebidas al cine

En una entrevista, el titular de PROFECO, César Iván Escalante, explicó que al momento de que compras el boleto de ingreso al cine, ya estás aceptando sus términos y condiciones. por lo que el cliente debe apegarse a los lineamientos establecidos.

Sin embargo, esto no incluye la revisión de bolsos o mochilas por parte del personal de la empresa. Por lo cual, el funcionario comentó lo siguiente:

“En el contrato de adhesión o en las condiciones está que no puedes ingresar con alimentos, tienes que cumplir con ese contrato. Si no, finalmente, no vayas a ese cine, ve algún otro que no tenga esta limitación. Entonces, revisar mochilas, es ilegal, pedirle que enseñe el contenido de la mochila o del bulto, o el paquete pactado a voluntad, está bien. Sí se puede hacer, pero de ningún motivo obligar al consumidor a hacerlo”.

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Entonces ¿Se puede ingresar con comida o bebida al cinema?

De acuerdo con lo mencionado por el funcionario de la dependencia, sí es posible ingresar con productos externos. Aunque esto está condicionado según las normas establecidas por la cadena. En especial, para aquellos que gustan de comprar paquetes.

Aunque hay personas que consideran muy alto el costo que tienen los combos que se venden en el interior del cine. Además de que los clientes han cuestionado acerca de si es correcto que los empleados pidan la revisión de pertenencias. Con el fin de evitar el ingreso de alimentos.

Por ello, Escalante mencionó que el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor prohíbe a los proveedores obligar a los clientes a mostrar el contenido de sus pertenencias.

“Revisar mochilas es ilegal. Pedirle a un cliente que voluntariamente enseñe el contenido de su mochila está permitido, pero de ningún modo se le puede obligar a hacerlo”. Señaló el procurador.