Una nueva alerta de retiro se ha emitido, y ahora el producto que se encuentra en la mira es una popular marca de chocolate. Debido a que en varios de los productos se encontraron objetos extraños que podrían poner en peligro a los consumidores.
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Créditos de imagen: PixabayEl mercado ofrece miles de productos, y a su vez, cientos de marcas ofrecen sus propias versiones de algún producto. Por lo cual, tenemos muchas marcas entre las cuales podemos escoger el producto que mejor nos convenga en cuanto a precio, cantidad, calidad o cualquier otra característica.
Sin embargo, es probable que, en algún momento, una marca ofrezca un producto distinto a lo que promociona. O en su caso, que esté dañado o contaminado con un elemento fuera de lugar, como ha sucedido con otros productos, como la Coca-Cola, shampoos o café.
En esta ocasión, se emitió una alerta por parte de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) de retiro masivo. El cual afecta a una famosa marca de chocolates, después de que 12 consumidores alertaran de la presencia de pequeñas piedras en el producto.
Autoridades retiran masivamente cientos de chocolates con contener piedras
La marca de chocolates en cuestión es Tony’s Chocolonely, cuyo retiro fue anunciado por la misma empresa. Luego de que 12 consumidores informaran que encontraron pequeñas piedras en el interior de sus productos.
La medida no afecta a todos los productos, sino solo a dos variedades específicas de barras de chocolate distribuidas tanto en Estados Unidos como en Canadá. Por lo que dicha empresa exhorta a la población a no consumir los productos que presentaron el inconveniente, así como a devolverlos al lugar de compra para obtener un reemplazo o devolución del dinero.
Los productos que se reportaron por contener piedras son la barra de chocolate oscuro con almendras y sal marina de 180 gramos. Así como la barra Everything, la cual combina chocolate con leche, caramelo, pretzel, nougat de almendra y sal marina, de 180 gramos.
Se cree que las piedras se encontraron debido a un fallo en el proceso de filtrado durante la cosecha y el procesamiento de almendras por parte de un proveedor externo. De acuerdo con un comunicado que emitió la empresa el día martes.
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Créditos de imagen: EspecialEmpresa da a conocer características de los productos afectados
A pesar de que la compañía no ha reportado hasta el momento lesiones relacionadas con el consumo de los chocolates afectados. Solicitó, como medida de precaución a los consumidores que hayan adquirido estos productos, que no los consuman. Pueden devolver las piezas al lugar donde los adquirieron para recibir un reembolso completo o un reemplazo.
Los lotes afectados se distribuyeron en Estados Unidos y Canadá en febrero de este año. Tienen consumo preferente desde noviembre de 2025 a abril del próximo año, dependiendo del lote. Son los siguientes:
Chocolate oscuro con almendras y sal marina de 180 gramos: 163094, 162634, M162634
Barra “Everything” (chocolate con leche, caramelo, pretzel, nougat de almendra y sal marina) de 180 gramos: 4327, 4330, 4331, M4331.
Si deseas saber más acerca de cómo identificar el número de lote o solicitar un reemplazo o reembolso, puedes consultar la siguiente página https://us.tonyschocolonely.com/pages/recall-fo-intl-0325 para confirmar las formas de identificar el código de lote y solicitar un reembolso o reemplazo.